← Alle berichten

Sla het serienummer op terwijl je het apparaat bij de hand hebt

Een supportformulier vraagt om het serienummer. Je draait de laptop om en probeert een rij kleine grijze letters te lezen, dan pak je je telefoon om het te fotograferen. Dit is een goed moment om die foto op te slaan op een plek waar je hem terugvindt. Hetzelfde item kan het model, het bonnetje en reparatienotities bevatten. In samla.ai blijven die details bij het apparaat, klaar voor de volgende keer dat iemand vraagt welk exemplaar je precies hebt.

The samla.ai marketing teamGepubliceerd 2 min leestijd
A laptop, headphones and a tablet on a desk

Leg het etiket vast en controleer de tekens

Begin met een apparaat dat je elke dag gebruikt. Fotografeer het geheel, dan het model- en serienummeretiket. Sommige apparaten tonen het serienummer in Instellingen; de originele doos heeft mogelijk ook een etiket.

Typ het nummer over in het item en vergelijk het zorgvuldig met het apparaat. Kleine letters maken het makkelijk om nullen en letters door elkaar te halen. Als je de doos gebruikt, controleer dan of die bij dit specifieke apparaat hoort.

Bewaar het papierwerk bij het object

Voeg een foto van het bonnetje toe, de aankoopdatum en waar je het hebt gekocht. Bewaar ook het originele bonnetje of de orderbevestiging op een toegankelijke plek. Een foto van een apparaat en een aankoopbewijs beantwoorden verschillende vragen.

  • Noteer de accessoires die je erbij verwacht, zoals een oplader, hoesje of dock.
  • Noteer reparaties en upgrades, met datums als je die weet.
  • Beschrijf de huidige staat.
  • Noteer waar het staat, of wie het gebruikt als apparaten op elkaar lijken.

Dit helpt ook als je wilt uitzoeken welke laptop ter reparatie is geweest of van wie welke koptelefoon is.

Maak een kopie die je elders kunt gebruiken

Op Pro en Ultra kun je Bladeren filteren op de relevante items en een PDF met foto's of een CSV voor een spreadsheet exporteren. Open het bestand om te controleren welke details het bevat, en voeg eventuele losse bonnetjes of documenten toe die de ontvanger nodig heeft.

Als je een verzekeringsoverzicht opstelt, vraag dan aan je verzekeraar welk bewijs zij nodig hebben. Bewaar een gedateerde kopie op een plek die je vanaf een ander apparaat kunt bereiken.

Veelgestelde vragen

Heeft elke kabel een eigen item nodig?

Een notitie bij het apparaat is voor de oplader en kabels vaak genoeg. Geef een accessoire een eigen item als je het apart wilt identificeren, terugvinden of bijhouden.

Wanneer moet ik de details bijwerken?

Als je een apparaat vervangt, een reparatie toevoegt of iets doorgeeft. Noteer vertrekken zodat het actieve overzicht weergeeft wat je nog hebt.

Sla het etiket op dat je net hebt gefotografeerd. Het volgende supportformulier zou een stuk minder werk moeten zijn.

Gerelateerde gidsen

Lees verder

Begin met één item

Fotografeer het, controleer de details en geef het een plek in je collectie.

Download in de App StoreOntdek het op Google Play