Welke vragen stelt een schade-expert eigenlijk?
- Een beschrijving van het voorwerp - merk, model en serienummer waar dat er is - De foto en details van het voorwerp, ingevuld toen je het scande
- Ongeveer wanneer en waar je het kreeg - Je eigen notities bij het voorwerp
- De staat vóór de schade - De gedateerde foto's, die het voorwerp tonen zoals het er echt bij stond
- Wat het waard was - Een geschatte waarde als richtpunt - bewaar ook bonnen en officiële taxaties
Hoeveel huishoudens zouden die vragen vandaag kunnen beantwoorden?
Ongeveer de helft. In het consumentenonderzoek van het Insurance Information Institute uit 2023 met Munich Re zei 47 procent van de huiseigenaren in de VS een inventaris van hun bezittingen te hebben opgesteld om verliezen voor hun verzekeraar te kunnen documenteren - waarmee de andere helft kamers uit het hoofd reconstrueert, op het slechtst denkbare moment.
Hoe beantwoordt een gefotografeerde catalogus die vragen?
Loop één keer met de camera door de kamers. samla.ai, de AI-app voor het catalogiseren van verzamelingen, geeft elk voorwerp een foto, een beschrijving en een eigen plek, geordend per kamer - precies de vorm die een schadegesprek wil. In plaats van de boekenkast uit je hoofd te reconstrueren, scrol je er gewoon naartoe.
Moet de documentatie de app uit, dan exporteer je een pdf gegroepeerd per kamer, met foto's en details erbij (exporteren is een functie van Pro en Ultra). samla.ai helpt je documenteren en ordenen wat je bezit - wat een verzekeraar precies accepteert, bepaalt altijd de verzekeraar zelf, dus bewaar bonnen en serienummers waar je ze hebt. De getoonde waarden zijn schattingen ter informatie, nooit professionele taxaties.
Veelgestelde vragen
Accepteert mijn verzekeraar een samla.ai-catalogus als bewijs?
Dat bepaalt altijd de verzekeraar zelf, dus vraag de jouwe wat die wil zien. Wat een catalogus je geeft, is het ruwe materiaal waar elke verzekeraar om vraagt - gedateerde foto's, beschrijvingen en een lijst per kamer - een veel sterker vertrekpunt dan je geheugen. Bewaar bonnen en serienummers ernaast.
En echt waardevolle stukken?
Vraag je verzekeraar of ze apart op de polis moeten staan - de praktijk verschilt per maatschappij en per land. Voor die stukken zijn de schattingen in de catalogus een richtpunt, nooit professionele taxaties: laat een officiële taxatie maken voor alles waar het bedrag er echt toe doet, en bewaar die bij je administratie.
Hoe vaak moet ik de inventaris bijwerken?
Klein en vaak wint van een jaarlijkse marathon. Scan nieuwe aankopen zodra ze binnenkomen en fotografeer een kamer opnieuw als die merkbaar verandert. Een actueel overzicht kost telkens maar seconden - en het is precies de versie van je huis die je in je dossier wilt hebben op de dag dat er iets gebeurt.
