Fotografa l'etichetta e controlla i caratteri
Inizia da un dispositivo che usi ogni giorno. Fotografa l'intero oggetto, poi la sua etichetta con modello e numero di serie. Alcuni dispositivi mostrano il numero di serie nelle Impostazioni; anche la scatola originale potrebbe avere un'etichetta.
Copia il numero nel record e confrontalo con attenzione con il dispositivo. La stampa piccola rende facile confondere zeri e lettere. Se usi la scatola, verifica che appartenga proprio a questo dispositivo.
Tieni la documentazione con l'oggetto
Aggiungi la foto dello scontrino, la data di acquisto e dove l'hai comprato. Tieni anche lo scontrino originale o la conferma dell'ordine in un posto accessibile. Una foto del dispositivo e la prova d'acquisto rispondono a domande diverse.
- Elenca gli accessori che ti aspetti di trovare con il dispositivo, come un caricatore, una custodia o un dock.
- Annota riparazioni e aggiornamenti, con le date quando le conosci.
- Descrivi le sue condizioni attuali.
- Registra dove si trova, o chi lo usa se i dispositivi si assomigliano.
Questo aiuta anche quando stai cercando di capire quale laptop è andato in riparazione o a chi appartengono quelle cuffie.
Crea una copia da usare altrove
Su Pro e Ultra, puoi filtrare Sfoglia sugli elementi pertinenti ed esportare un PDF con le foto o un CSV per un foglio di calcolo. Apri il file per verificare quali dettagli contiene, poi includi eventuali scontrini o documenti separati di cui il destinatario ha bisogno.
Se stai preparando un inventario assicurativo, chiedi alla tua compagnia quali prove richiede. Tieni una copia datata in un posto accessibile da un altro dispositivo.
Domande frequenti
Ogni cavo ha bisogno di un record?
Una nota nel record del dispositivo è spesso sufficiente per il suo caricatore e i suoi cavi. Crea un record separato per un accessorio quando hai bisogno di identificarlo, trovarlo o tracciarlo autonomamente.
Quando devo aggiornare i dettagli?
Quando sostituisci un dispositivo, aggiungi una riparazione o passi qualcosa ad altri. Registra le uscite così l'inventario attivo riflette quello che possiedi ancora.
Salva l'etichetta che hai appena fotografato. Il prossimo modulo di assistenza sarà un po' meno faticoso.
