← Alle indlæg

Gem serienummeret, mens du har enheden

En supportformular beder om serienummeret. Du vender den bærbare computer om og forsøger at læse en linje med bittesmå grå bogstaver, og så griber du telefonen for at fotografere den. Det er et godt tidspunkt at gemme fotografiet et sted, du kan finde det igen. Den samme post kan indeholde modellen, kvitteringen og reparationsnoter. I samla.ai følger de detaljer med enheden og er klar til næste gang, nogen spørger præcis, hvilken du ejer.

The samla.ai marketing teamPubliceret 2 min læsetid
A laptop, headphones and a tablet on a desk

Fotografér mærkaten og tjek tegnene

Start med en enhed, du bruger hver dag. Fotografér hele enheden, derefter dens model- og serienummermærkat. Nogle enheder viser serienummeret under Indstillinger; den originale æske kan også have en mærkat.

Kopiér nummeret ind i posten og sammenlign det omhyggeligt med enheden. Småt tryk gør det let at forveksle nuller og bogstaver. Hvis du bruger æsken, så tjek, at den hører til netop denne enhed.

Hold papirerne sammen med genstanden

Tilføj et foto af kvitteringen, købsdatoen og stedet, du købte den. Opbevar også den originale kvittering eller ordrebekræftelse et tilgængeligt sted. Et foto af en enhed og et købsbevis besvarer forskellige spørgsmål.

  • Angiv det tilbehør, du ville forvente at finde med den, f.eks. oplader, etui eller dock.
  • Notér reparationer og opgraderinger med datoer, når du kender dem.
  • Beskriv dens nuværende stand.
  • Registrér, hvor den befinder sig, eller hvem der bruger den, hvis enhederne ligner hinanden.

Det hjælper også, når du skal finde ud af, hvilken bærbar der var til reparation, eller hvilke høretelefoner der tilhører hvem.

Lav en kopi, du kan bruge andre steder

På Pro og Ultra kan du filtrere Gennemse til de relevante genstande og eksportere en PDF med fotos eller en CSV til et regneark. Åbn filen for at tjekke, hvilke detaljer den indeholder, og medsend eventuelle separate kvitteringer eller dokumenter, modtageren har brug for.

Hvis du udarbejder en forsikringsoversigt, så spørg dit forsikringsselskab, hvilken dokumentation de kræver. Gem en dateret kopi et sted, du kan tilgå fra en anden enhed.

Ofte stillede spørgsmål

Skal hvert kabel have sin egen post?

En note ved enheden er ofte nok til dens oplader og kabler. Giv et tilbehør sin egen post, når du har brug for at identificere, finde eller spore det separat.

Hvornår skal jeg opdatere detaljerne?

Når du udskifter en enhed, tilføjer en reparation eller giver noget videre. Registrér det, når en genstand forlader samlingen, så oversigten viser, hvad du faktisk ejer.

Gem den mærkat, du netop har fotograferet. Næste supportformular bør kræve lidt mindre arbejde.

Relaterede vejledninger

Læs videre

Start med én genstand

Fotografér den, gennemgå detaljerne, og gem dens plads i din samling. En glemt favorit er et godt sted at starte.

Download i App StoreHent den i Google Play