Welche Fragen stellt ein Schadenregulierer wirklich?
- Eine Beschreibung des Gegenstands - Marke, Modell und Seriennummer, wo es eine gibt - Foto und Details des Gegenstands, ausgefüllt beim Scannen
- Ungefähr wann und wo du ihn bekommen hast - Deine eigenen Notizen am Gegenstand
- Sein Zustand vor dem Schaden - Die datierten Fotos, die den Gegenstand so zeigen, wie er wirklich dastand
- Was er wert war - Ein geschätzter Wert zur Orientierung - bewahre auch Belege und formelle Wertgutachten auf
Wie viele Haushalte könnten diese Fragen heute beantworten?
Etwa die Hälfte. In der Verbraucherumfrage des Insurance Information Institute von 2023 mit Munich Re gaben 47 Prozent der Hausbesitzer in den USA an, ein Inventar ihres Besitzes angelegt zu haben, um Verluste für ihre Versicherer dokumentieren zu können - womit die andere Hälfte die Zimmer aus dem Gedächtnis rekonstruiert, zum denkbar schlechtesten Zeitpunkt.
Wie beantwortet ein fotografierter Katalog die Fragen?
Geh einmal mit der Kamera durch die Zimmer. samla.ai, die KI-App zum Katalogisieren von Sammlungen, gibt jedem Gegenstand ein Foto, eine Beschreibung und seinen eigenen Platz, abgelegt Zimmer für Zimmer - genau die Form, die sich ein Schadengespräch wünscht. Statt das Bücherregal aus dem Gedächtnis zu rekonstruieren, scrollst du einfach hin.
Wenn die Dokumentation die App verlassen soll, exportierst du ein PDF, gruppiert nach Zimmern, mit Fotos und Details (der Export ist eine Pro- und Ultra-Funktion). samla.ai hilft dir, deinen Besitz zu dokumentieren und zu organisieren - was ein bestimmter Versicherer akzeptiert, entscheidet immer der Versicherer selbst, also bewahre Belege und Seriennummern auf, wo immer du sie hast. Die angezeigten Werte sind Schätzungen zu Informationszwecken, niemals professionelle Wertgutachten.
Häufige Fragen
Akzeptiert mein Versicherer einen samla.ai-Katalog als Nachweis?
Das entscheidet immer der Versicherer selbst, also frag deinen, was er sehen möchte. Was dir ein Katalog gibt, ist das Rohmaterial, nach dem jeder Versicherer fragt - datierte Fotos, Beschreibungen und eine Liste Zimmer für Zimmer - und damit ein deutlich stärkerer Ausgangspunkt als das Gedächtnis. Bewahre Belege und Seriennummern daneben auf.
Was ist mit wirklich wertvollen Stücken?
Frag deinen Versicherer, ob sie separat in der Police aufgeführt werden sollten - die Praxis unterscheidet sich zwischen Unternehmen und Ländern. Für solche Stücke sind die Schätzungen des Katalogs eine Orientierung, niemals professionelle Wertgutachten: Hol ein formelles Gutachten für alles ein, bei dem die Zahl wirklich zählt, und bewahre es bei deinen Unterlagen auf.
Wie oft sollte ich das Inventar aktualisieren?
Wenig und oft schlägt den jährlichen Marathon. Scanne neue Anschaffungen, sobald sie ankommen, und fotografiere ein Zimmer neu, wenn es sich spürbar verändert. Ein aktuelles Verzeichnis kostet jeweils nur Sekunden - und es ist genau die Version deines Zuhauses, die du an dem Tag in den Unterlagen haben willst, an dem etwas passiert.
